Chi di voi ha mai sentito parlare di Everli? Si tratta di un servizio che semplifica la vita a chi non ha la possibilità o il tempo di recarsi al supermercato per fare la spesa.
In seguito all’emergenza legata alla pandemia da Coronavirus ha preso sempre più piede l’esigenza di fare la spesa online per riceverla direttamente a casa, senza dover uscire o caricarsi di pesanti buste piene di prodotti.
Ma come funziona e quali servizi offre? Everli: recensioni, opportunità di acquisto e funzionalità. Scopriamo tutto quello che serve sul servizio nato nel 2014 e diventato un punto fermo tra i consumatori.
Cos’è Everli?
Nasce col nome Supermercato24 e conosce un incremento delle vendite di oltre il 200% solo nel 2020: stiamo parlando di Everli, il servizio di spesa online che ha rivoluzionato il modo di fare acquisti.
Si tratta di una piattaforma, gestita via app e sito, che permette di fare la spesa comodamente da casa, scegliendo i prodotti direttamente online e ricevendoli a domicilio.
Attenzione a non confonderlo con un vero supermercato perché qui parliamo invece di un marketplace che vi mette in contatto con il vostro supermercato di fiducia, ma non si occupa di vendita diretta.
Everli: come funziona
Ma come funziona questo servizio esattamente e cosa bisogna fare per usufruirne? Andiamo con ordine e cerchiamo di seguire passo dopo passo la procedura per approfittare dei comodi servizi di Everli. L’unica cosa indispensabile è una connessione internet e un dispositivo, anche mobile, da cui collegarsi per accedere.
Ecco gli step da effettuare:
- Accedere al sito www.everli.com o scaricare l’app sul cellulare
- Cercare la zona di riferimento per verificare che le consegne sono effettuate anche nel vostro domicilio (basta inserire il CAP per una rapida ricerca)
- Compilare i dati richiesti per la registrazione
- Scegliere il supermercato preferito e i prodotti da acquistare
- Confermare l’ordine senza dimenticare di contrassegnare orario e indirizzo per la consegna
Everli prende in carico la vostra richiesta e funge da intermediario per velocizzare la vendita e la successiva consegna, facendo la spesa al posto vostro e portandola direttamente dove volete voi e nei tempi da voi stabiliti.
La lista dei supermercati aderenti all’iniziativa è abbastanza ampia e comprende brand noti come Carrefour, Conad, Lidl, Coop, Esselunga, Eurospin e altri ancora.
Invece la lista delle regioni con il servizio attivo è più limitata e comprende attualmente solo 14 regioni.
I servizi disponibili su Everli
Le funzionalità offerte da Everli ai suoi clienti sono il punto di forza di questo marketplace amato dai consumatori. Sconti speciali, consegne facilitate, rapidità e praticità sono tutti elementi che danno valore aggiunto ad un nuovo modo di fare la spesa senza sforzo e senza uscire di casa.
Ma analizziamoli uno per uno per capire cosa offre il servizio Everli a chi ha deciso di dargli fiducia.
Giorni e orari
Partiamo dal presupposto che Everli non pone limiti di orario o di giorni per fare i propri acquisti sulla sua piattaforma. In qualunque momento del giorno (o della notte) si può caricare il carrello con prodotti per la casa, alimenti e ogni altra cosa necessaria.
I limiti sono riservati alle consegne, che possono essere effettuate solo in determinate fasce orarie visibili all’interno del sito o dell’app. Questi limiti comunque dipendono anche dal supermercato scelto per fare la spesa.
Opzioni di consegna
Le consegne possono avvenire secondo due scaglioni:
- dal lunedì al giovedì, dalle ore 9.00 alle 23.00
- dal venerdì alla domenica, dalle 9.00 alle 21.30
Ma attenzione ai costi: la consegna si paga! Solitamente il prezzo è pari a 4.90 € ma se si richiede una consegna urgente ci sono dei supplementi, soprattutto se l’importo complessivo non supera i 40 €.
Ad ogni modo non riceverete alcuna sorpresa in tal senso: Everli attua una politica di trasparenza e tutto ciò che si paga, con la spesa o con la consegna, è chiaramente specificato al momento di confermare l’ordine.
Opzioni di pagamento
E come si paga su Everli? Anche qui il servizio garantisce diverse opportunità per andare incontro alle esigenze di ciascuno. Ecco cosa potrete scegliere:
- pagamento con carta di credito direttamente online (American Express, MasterCard e Visa)
- pagamento attraverso Apple Pay o Google Play
- pagamento in contanti al momento della consegna
Uno dei vantaggi di Everli è di vedere l’addebito solo dopo aver ricevuto la busta con la spesa a casa.
Offerte e promozioni
E naturalmente non poteva non garantire tante ottime offerte e promozioni.
La più apprezzata è Everli Plus, il servizio di consegna gratuita disponibile se la spesa è superiore ai 40 euro. Praticamente offre consegne sempre gratis a fronte di un canone mensile. E se si desidera prima testare la validità del servizio c’è anche la possibilità di usufruire di 14 giorni di prova gratuita.
Nel sito si trovano, poi, anche tutte le offerte in corso relative ai prodotti dei supermercati e un codice sconto per il primo ordine.
Assistenza clienti
Infine, il servizio di customer care è attivo nelle stesse fasce orarie delle consegne, ma si può anche contattare l’assistenza clienti tramite email.
Chi, invece, vuole soluzioni immediate, anche al di fuori dell’orario, può sempre andare nella sezione domande frequenti e cercare tra le faq una risposta alle proprie domande.
Everli opinioni
Everli recensioni: cosa ne pensano i clienti che hanno testato il servizio?
Leggendo le opinioni della gente è evidente un certo scetticismo all’inizio: alcuni decidono di provare per curiosità, altri per esigenza, ma la maggior parte ne rimane pienamente soddisfatta.
Il servizio è veloce, puntuale e anche gentile, perché gli shopper che arrivano a casa si mostrano sempre affabili e cortesi. Anzi, quando un prodotto non è disponibile hanno l’accortezza di avvisare per sostituirli per tempo o per depennarli ricevendo il rimborso.
Le consegne sono precise e rispettano gli orari decisi dal cliente.
Date le esperienze positive in tanti decidono di rinnovare la fiducia e tornare a fare la spesa online attraverso Everli.
Nelle recensioni si trovano anche preziosi suggerimenti per migliorare l’esperienza d’acquisto: pagamento Everli plus non solo con carta, sacchetti idonei per i cibi surgelati, e la possibilità di ricevere uno scontrino.
Non mancano anche i pareri negativi da parte di chi ha avuto qualche disavventura con consegne disdette all’ultimo minuto e prodotti mancanti, ma si tratta perlopiù di opinioni del periodo di lockdown dove sia il personale che la merce spesso erano carenti.
E voi siete pronti a fare la spesa con Everli?
Ora che sapete tutto su Everli dovete solo decidere se affidarvi alla sua professionalità o continuare alla vecchia maniera e uscire per fare la spesa come di consueto. Comodità, praticità e convenienza sono ciò che potrete ottenere aderendo al servizio, ma prima di fare la vostra scelta assicuratevi che sia attivo nella vostra zona di residenza.
E se un giorno non vorrete più sostenere questa nuova modalità di acquisto potete sempre cancellare il vostro account e tornare alle vecchie abitudini!